Helpsy: Переробка текстилю і оптові поставки секонд-хенду, США

Про компанію

Helpsy — сертифікована B Corporation і Public Benefit Corporation, яка збирає, сортує й продає гуртом секонд-хенд на північному сході США. Склад і головний офіс компанії розташовані за адресою 246 Industrial Way West, Suite 109 Building E, Ітонтаун, Нью-Джерсі 07724, а мережі збору працюють у Нью-Джерсі, Коннектикуті, Массачусетсі та Нью-Йорку, включно з окремим сервісом для міста Нью-Йорк.

Helpsy — комерційна приватна компанія, а не благодійна організація, і вона про це говорить прямо. Для гуртового покупця ця різниця важлива: виручка компанії йде від обороту сортованого товару, а не від пожертв, тож їй вигідно тримати якість стабільною, щоб покупці поверталися. За 2022 рік виручка становила 26 мільйонів доларів — від вживаного одягу та нового гуртового товару, який компанія викуповує в брендів і рітейлерів із залишків та повернень з інтернет-магазинів.

Як влаштована мережа збору

На відміну від європейських сортувальників, які купують оригінал на відкритому ринку, Helpsy контролює власний вхідний потік. Склад живлять чотири канали:

• Стаціонарні контейнери для пожертв по всій зоні обслуговування
• Забір з дому за графіком, який обирає сама родина
• Громадські акції збору одягу разом із місцевими організаціями
• Партнерства з муніципалітетами, некомерційними організаціями та рітейлерами

Обсяг виходить чималий: близько 66 фунтів одягу за хвилину, майже 100 000 фунтів на день надходить на майданчик в Ітонтауні. Власний рівень збору означає, що компанія знає походження того, що грейдує, — а саме це неможливо перевірити, коли купуєш через посередника.

Сортування й грейдування

На складі близько двох десятків сортувальників працюють із цифровими сканерами й класифікують приблизно 12 000 одиниць на день за брендом і категорією. Кожна річ іде в той канал збуту, який їй підходить: преміальні брендові речі — реселерам, масовий товар — секонд-хенд-магазинам, решта — у переробку. Позиція компанії: 95 відсотків секонд-хенду можна повторно використати або переробити, а не відправити на звалище.

Сортування за брендом із допомогою сканерів — це інший метод, ніж звична для європейських фабрик оцінка на вагу й на око. Він дає стабільність на рівні окремої речі, а не середню по кипі, і саме тому Helpsy продає онлайн-реселерам, яким треба знати вміст коробки до того, як виставити лоти. Покупцям, звиклим до європейських сортів, не варто чекати тут аналогічної літерної системи: логіка сортування побудована навколо бренду й категорії, а не cream і першої якості.

Що саме отримує покупець

Helpsy постачає перевірені речі секонд-хенд-магазинам та онлайн-реселерам, і покриття брендів компанія описує формулою «від Abercrombie до Zara». Заявлене зобов'язання: покупець отримує саме замовлені бренди, без домішок для набору ваги. За 2023 рік цим каналом продано 1,6 мільйона преміальних одиниць.

База клієнтів широка: гуртовий товар беруть близько 6000 гуртовиків, секонд-хенд-магазинів і невеликих реселерів. Уже з цього видно, що розміри замовлень гнучкі — від однієї категорії до великих партій, а не тільки «контейнер або нічого», як у експортно орієнтованих постачальників секонд-хенду.

Замовлення, логістика й зворотний вивіз

Наявний асортимент можна дивитися на helpsysource.com, запити від бізнесу йдуть на [email protected] або (800) 244-6350. Крім продажу, працюють дві логістичні опції. Магазинам північного сходу Helpsy забирає непроданий залишок за узгодженим графіком, а тим, хто далі, допомагає з логістикою розпродажу. Для секонд-хенд-магазину, який закриває сезон із мертвим товаром на полицях, один партнер, що одночасно привозить свіже й забирає хвіст, — це реальна економія.

Окремо варто відзначити напрям нового товару. Helpsy викуповує залишки й повернення напряму в брендів і рітейлерів, тож покупець може брати сортований секонд-хенд і абсолютно новий сток в одного контрагента. Порівнюючи це з європейськими сортувальними домами, врахуйте компроміс: там глибша драбина грейдів і більше контролю над якістю, але нового товару немає взагалі.

Сертифікати й визнання

Helpsy має сертифікацію B Corp і зареєстрована як Public Benefit Corporation: соціальні та екологічні зобов'язання вписані в юридичну форму компанії, а не опубліковані окремою сторінкою політики. Серед недавніх відзнак — нагорода NJDEP Recycling Business Award у жовтні 2024 року, відзнака Northeast Recycling Council за екологічне лідерство в листопаді 2024 року та Business Leadership Award від Sustainable Jersey того ж місяця.

Для європейського покупця, який порівнює заокеанські джерела з місцевими, головне питання — вартість із доставкою проти передбачуваності грейду. Американський збір дає інший набір брендів, ніж британський чи італійський потік: більше північноамериканських марок і спортивного одягу. Якщо ви закуповуєте оптовий секонд-хенд під європейський ринок, спершу візьміть невелику партію на тест: те, що продається в Нью-Джерсі, не обов'язково піде у Варшаві.

Часті запитання

Де розташована Helpsy і які регіони охоплює?

Склад і головний офіс — за адресою 246 Industrial Way West, Ітонтаун, Нью-Джерсі. Збір працює в Нью-Джерсі, Коннектикуті, Массачусетсі та Нью-Йорку, включно з містом Нью-Йорк.

Скільки одягу обробляє Helpsy?

Компанія збирає близько 66 фунтів одягу за хвилину, майже 100 000 фунтів на день. Близько двох десятків сортувальників щодня класифікують приблизно 12 000 одиниць за брендом і категорією.

Helpsy продає дрібним реселерам чи тільки великим гуртовикам?

І тим, і тим. У компанії близько 6000 клієнтів: від гуртовиків і секонд-хенд-магазинів до окремих онлайн-реселерів. Асортимент доступний на helpsysource.com.

Чи продає Helpsy новий одяг, а не тільки секонд-хенд?

Так. Крім зібраного секонд-хенду, компанія викуповує залишки й повернення з інтернет-торгівлі напряму в брендів і рітейлерів і перепродає їх як новий гуртовий товар.

Helpsy — це благодійна організація?

Ні. Helpsy — комерційна приватна компанія, сертифікована як B Corporation і зареєстрована як Public Benefit Corporation.