Helpsy: Riciclo tessile e fornitura all'ingrosso di usato, Stati Uniti

Chi è l'azienda

Helpsy è una B Corporation certificata e una Public Benefit Corporation che raccoglie, seleziona e vende all'ingrosso abbigliamento usato nel nordest degli Stati Uniti. Magazzino e sede si trovano al 246 Industrial Way West, Suite 109 Building E, Eatontown, New Jersey 07724, e le reti di raccolta operano in New Jersey, Connecticut, Massachusetts e nello Stato di New York, con un servizio dedicato alla città di New York.

Helpsy è una società privata a scopo di lucro, non un ente benefico, e lo dichiara apertamente. Per un buyer all'ingrosso la differenza conta: i ricavi arrivano dal movimento di merce selezionata, non dalle donazioni, quindi all'azienda conviene mantenere una qualità costante perché gli stessi clienti tornino. Nel 2022 il fatturato è stato di 26 milioni di dollari, generato da abbigliamento usato e da merce nuova acquistata da marchi e retailer che smaltiscono overstock e resi e-commerce.

Come funziona la rete di raccolta

A differenza dei selezionatori europei, che comprano originale sul mercato aperto, Helpsy controlla il proprio flusso in entrata. Il magazzino è alimentato da quattro canali:

• Contenitori fissi per le donazioni, distribuiti nell'area servita
• Ritiro a domicilio, programmato direttamente dalle famiglie
• Raccolte comunitarie organizzate con gruppi locali
• Partnership con comuni, organizzazioni non profit e retailer

Il volume che ne deriva è considerevole: circa 66 libbre di abbigliamento al minuto, quasi 100.000 libbre al giorno in arrivo a Eatontown. Controllare la raccolta significa conoscere la provenienza di ciò che si seleziona, ed è proprio questo che un importatore non può verificare quando acquista da un intermediario.

Selezione e grading

In magazzino una ventina di addetti lavora con scanner digitali e classifica circa 12.000 pezzi al giorno per marca e categoria. Ogni capo viene indirizzato al canale che gli si addice: i capi di marca premium ai reseller, la merce di volume ai negozi dell'usato, il resto ai flussi di riciclo. La posizione dichiarata dall'azienda è che il 95 per cento dell'abbigliamento di seconda mano potrebbe essere riusato o riciclato anziché finire in discarica.

La selezione per marca assistita da scanner è un metodo diverso dalla valutazione a peso e a vista usata nella maggior parte degli impianti europei. Produce costanza a livello di singolo pezzo, non medie per balla, ed è il motivo per cui Helpsy vende a reseller online che devono sapere cosa c'è nella scatola prima di pubblicare gli annunci. Chi è abituato ai gradi europei non deve aspettarsi qui un sistema a lettere equivalente: la logica ruota attorno a marca e categoria, non a cream e prima qualità.

Che cosa riceve davvero il buyer

Helpsy fornisce capi ispezionati a negozi dell'usato e reseller online, con una copertura di marchi che l'azienda descrive come «da Abercrombie a Zara». L'impegno dichiarato è che il compratore riceva i marchi ordinati, senza merce di riempimento aggiunta per fare peso. Nel 2023 questo canale ha venduto 1,6 milioni di pezzi premium.

La base clienti è ampia: circa 6.000 tra grossisti, negozi dell'usato e piccoli reseller acquistano in blocco. Il mix indica che le quantità d'ordine sono flessibili, da singole categorie a lotti grandi, e non il modello «solo container» tipico dei fornitori di abbigliamento usato orientati all'export.

Ordini, logistica e ritiro dell'invenduto

Le disponibilità si consultano su helpsysource.com, le richieste commerciali vanno a [email protected] o al (800) 244-6350. Accanto alla vendita esistono due opzioni logistiche. Ai negozi del nordest Helpsy ritira l'invenduto secondo un calendario concordato, mentre a quelli più lontani offre supporto sulla logistica di svuotamento. Per un negozio che chiude la stagione con merce ferma a scaffale, avere lo stesso partner che porta il nuovo e porta via la coda è un risparmio concreto.

Il ramo della merce nuova merita una nota a parte. Helpsy acquista overstock e resi direttamente da marchi e retailer, quindi un buyer può prendere usato selezionato e nuovo di fabbrica da un solo interlocutore. Nel confronto con i selezione europei tenete presente il compromesso: là la scala dei gradi è più profonda e il controllo qualità maggiore, ma di merce nuova non ce n'è affatto.

Certificazioni e riconoscimenti

Helpsy è certificata B Corp ed è costituita come Public Benefit Corporation: gli impegni sociali e ambientali sono scritti nella forma giuridica della società, non pubblicati come pagina di policy. Tra i riconoscimenti recenti figurano il NJDEP Recycling Business Award nell'ottobre 2024, il premio del Northeast Recycling Council per la leadership ambientale nel novembre 2024 e il Business Leadership Award di Sustainable Jersey nello stesso mese.

Per un buyer europeo che confronta fonti transatlantiche e locali, la domanda pratica è costo a destino contro certezza del grado. La raccolta americana produce un mix di marchi diverso da quello britannico o italiano, più ricco di label nordamericane e sportswear. Chi acquista usato ingrosso per un mercato europeo dovrebbe testare un lotto piccolo prima di impegnarsi sui volumi: ciò che vende nel New Jersey non vende automaticamente a Varsavia.

Domande frequenti

Dove si trova Helpsy e quali aree copre?

Magazzino e sede sono al 246 Industrial Way West, Eatontown, New Jersey. La raccolta opera in New Jersey, Connecticut, Massachusetts e Stato di New York, città di New York inclusa.

Quanto abbigliamento tratta Helpsy?

L'azienda raccoglie circa 66 libbre di abbigliamento al minuto, quasi 100.000 libbre al giorno. Una ventina di addetti classifica ogni giorno circa 12.000 pezzi per marca e categoria.

Helpsy vende ai piccoli reseller o solo ai grandi grossisti?

A entrambi. L'azienda conta circa 6.000 clienti, dai grossisti e negozi dell'usato ai singoli reseller online. L'assortimento è consultabile su helpsysource.com.

Helpsy vende anche abbigliamento nuovo?

Sì. Oltre all'usato raccolto, acquista overstock e resi e-commerce direttamente da marchi e retailer e li rivende come merce nuova all'ingrosso.

Helpsy è un ente benefico?

No. Helpsy è una società privata a scopo di lucro, certificata B Corporation e costituita come Public Benefit Corporation.